Eski Büyükdere Cd. Orjin Maslak İş Merkezi, Sarıyer / İstanbul info@ilkaservis.com
KAMPANYA 6 ay temizlik malzemesi ya da elektrik süpürgesi hediye Full time temizlik personeli temininde yıllık sözleşme yapan müşterilerimiz için geçerlidir.

Alışveriş Merkezi (AVM) Temizliği

Üç vardiyalı düzenle, ziyaretçi akışını hiç durdurmadan.
Personel bizim kadromuzda; makine, malzeme ve denetim bizde.

Teklif isteyin

Bilgileriniz yalnızca teklif hazırlamak için kullanılır.

İlka Servis, alışveriş merkezi temizliği işini ziyaretçi akışını hiç durdurmadan yürütüyor. AVM temizliği diğer tesislerden tek bir noktada ayrılıyor: bina hiç boşalmıyor. Mağazalar kapandıktan sonra bile temizlik, bakım ve ikmal ekipleri içeride oluyor, sabah kapılar açıldığında her şeyin bitmiş olması gerekiyor. Personel bizim kadromuzda çalışıyor, makine ve malzeme bize ait, işi kendi saha şefimiz denetliyor. Keşif ücretsiz, fiyat madde madde yazılı teklifte veriliyor.

Kendi kadromuzMaaş, SGK ve özlük takibi bizde
Makine ve malzemeZemin makineleri ve ekipman bizden
Saha şefi binadaKontrol turu her vardiyada
Ücretsiz keşifYerinde görüp yazılı teklif

Üç vardiyalı çalışma düzeni

Alışveriş merkezi ortak alanında İlka Servis ekibi yürüyen merdiven ve zemin bakımı yaparken

Program üç pencereye bölünüyor. Açılış öncesi pencere en geniş olanı: zeminler makineyle yıkanıyor, camlar siliniyor, tuvaletler baştan aşağı elden geçiyor, çöp noktaları boşaltılıyor. Gün içi pencerede ekip sahada kalıyor ve noktasal çalışıyor; dökülen içecek, kirli masa, dolmuş çöp kovası ve ıslak zemin dakikalar içinde karşılanıyor, çünkü bir AVM’de kirin görünür kalma süresi doğrudan müşteri algısına yazılıyor. Kapanış sonrası pencerede ise gün içinde yapılamayan ağır işler yapılıyor.

Hangi işin hangi pencereye gireceği sözleşmede yazılı oluyor. Islak zemin uyarı levhası ve güzergâh kapatma kuralları yoğun saatlerde daha sıkı uygulanıyor; makineli çalışma ziyaretçi akışının yoğun olduğu saatlerde ortak alanlarda yapılmıyor.

Zemin yıkama ve zemin bakımı

İlka Servis makine parkurunda AVM zemin yıkamada kullanılan binicili ve arkadan itmeli makineler

Geniş ortak alanlarda iş elle yürümüyor. AVM zemin yıkama işi binicili ve arkadan itmeli makinelerle yapılıyor; makine suyu veriyor, fırçalıyor ve aynı anda çekiyor, zemin arkada kuru kalıyor. Bu hem işi hızlandırıyor hem kayma riskini azaltıyor. Dar geçişlerde ve mağaza önlerinde küçük zemin otomatları kullanılıyor.

Yüzey tipi programı belirliyor. Cilalı granit ve mermer yüzeylerde yanlış kimyasal matlık bırakıyor, bu yüzden ürün seçimi yüzeye göre yapılıyor ve dönemsel olarak cila bakımı programa giriyor. Seramik ve epoksi alanlarda derz ve yüzey dokusu ayrı ele alınıyor. Giriş halıları ve paspas sistemleri dışarıdan gelen kirin yüzde seksenini tuttuğu için ayrı bir kalem olarak takip ediliyor, yoksa kir bütün kata yayılıyor. Kullandığımız makinelerin tamamı makine parkurumuzda.

Yürüyen merdiven, asansör ve geçiş noktaları

Yürüyen merdivenler bir alışveriş merkezinin en çok kirlenen ve en çok görülen yerleri. Basamak arasındaki oluklara biriken kir elle çıkmıyor, özel merdiven temizleme makinesiyle ve merdiven çalışır durumdayken yapılıyor. Yanal paneller, el bantları ve tarak uçları ayrı ayrı elden geçiyor; el bandı temas yüzeyi olduğu için gün içinde de programa giriyor.

Asansör kabinlerinde ayna, paslanmaz yüzey ve buton panelleri iz bırakmayan ürünle siliniyor, kabin zemini ve kapı eşiği ayrı kalem. Bu işin ayrıntısı ve ağır bakım tarafı yürüyen merdiven temizliği sayfamızda.

Otopark ve dış alanlar

Kapalı otoparklar çoğu zaman en ihmal edilen alan oluyor, oysa ziyaretçinin binayla ilk teması orada başlıyor. AVM otopark temizliği basınçlı yıkama ve süpürme makineleriyle yapılıyor: lastik izi, yağ lekesi, toz ve yaprak birikintisi programlı olarak alınıyor. Yön çizgileri, kolon numaraları ve yangın ekipmanı çevresi görünür kalacak şekilde temizleniyor.

Otopark asansör holleri, yaya geçiş güzergâhları ve merdiven kovaları ayrı program istiyor. Dış tarafta giriş meydanı, araç yanaşma alanı, çöp toplama noktaları ve açık yeme içme terasları kapsama giriyor. Kış aylarında giriş yollarında kar ve buzlanma temizliği de aynı ekibin işi oluyor. Bina çevresindeki yeşil alanlar için bahçe bakım ve peyzaj hizmetimiz aynı sözleşmeye eklenebiliyor.

Yeme içme katı, tuvaletler ve bebek bakım odaları

Yeme içme katı bir AVM’nin en hızlı kirlenen bölümü. Masa ve tabure yüzeyleri sürekli dönüşümde olduğu için ekip burada sabit duruyor; tepsi toplama, masa silme ve zemin noktasal temizliği kesintisiz yürüyor. Mutfak destek alanlarında yağ birikmesi ayrı bir program istiyor ve gıda alanı olduğu için kullanılan ürünler ve ekipman renk koduyla ayrılıyor, başka alanın bezi buraya girmiyor.

Ortak tuvaletler ziyaretçi şikâyetinin en çok geldiği yer. Kontrol çizelgesi kapı arkasında duruyor, saat başı imza atılıyor ve sarf malzemesi seviyesi aynı çizelgeden takip ediliyor. Bebek bakım odaları, çocuk oyun alanları ve engelli tuvaletleri ayrı kalem olarak ele alınıyor; buralarda çocukta tahriş yapmayan ürünler kullanılıyor. Gıda alanlarında ve ortak bodrumlarda haşere kontrolü periyodik program olarak yürüyor, uygulama sonrası rapor yazılı veriliyor.

Cam cephe, vitrinler ve yüksek noktalar

Alışveriş merkezlerinin çoğu cam cepheli ve bu cepheler yılda en az iki kez program istiyor. Yükseklik ve erişim yöntemi binaya göre belirleniyor: alçak bölümlerde teleskopik sistem, yüksek bloklarda yükseltici platform ya da iple erişim kullanılıyor. Atrium camları, çatı ışıklıkları ve asma tavan üstü yüksek noktalar ayrı planlanıyor, çünkü bu işler ziyaretçi yokken yapılabiliyor.

Vitrin camları ve mağaza dış cepheleri ortak alan sözleşmesine dahil edilebiliyor; iz bırakmayan sistemle çalışılıyor, çünkü vitrin camındaki tek bir iz aydınlatma altında belirgin duruyor. Ayrıntısı bina dış cephe cam temizliği ve iple erişim ile temizlik sayfalarımızda.

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 1KeşifTesisi yerinde görüyoruz.
  2. 2Yazılı teklifKapsam, süre ve ödeme şekli yazılı.
  3. 3SözleşmeSürekli hizmette yıllık sözleşme.
  4. 4Ekip ve eğitimKendi kadromuz, görev başı eğitim.
  5. 5Saha uygulamasıMalzeme, makine ve teçhizat bizden.
  6. 6DenetimPeriyodik kontrol ve yönetici ziyareti.
  7. 7RaporlamaAnket ve görüşmeyle memnuniyet ölçümü.

Mobil hizmetlerde kontrol etmeden teslim etmiyoruz.

İş bittiğinde şefimizle birlikte kontrol ediyoruz. İçinize sinmeyen bir şey olursa tamamlıyoruz.

Kadro, vardiya ve denetim

AVM işlerinde kadro sabit atanıyor ve İlka Servis kadrosunda çalışıyor: maaş, SGK primleri, iş sağlığı ve güvenliği eğitimi, yol, yemek, üniforma ve yıllık izin yükümlülüğü bizde kalıyor. Devamsızlık durumunda yerine personeli biz gönderiyoruz, yönetim kadro boşluğuyla uğraşmıyor. Vardiya çizelgesi aylık veriliyor, puantaj ve fazla mesai yazılı geliyor.

Saha şefi binada duruyor ve kontrol turlarını kendi yapıyor. Ziyaretçi yoğunluğunun arttığı dönemlerde, kampanya haftalarında ve bayram tatillerinde kadro geçici olarak artırılıyor; bu artış sözleşmede önceden tanımlanıyor. Danışma, güvenlik noktaları ve yönetim ofisleri de programa dahil. Kadronun kuruluşu ve modeller temizlik personeli temini sayfamızda; tesisin bütün destek işlerinin tek elden yürüdüğü model için tesis yönetimi hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.

Fiyat neye göre belirlenir

Personel maliyetiMaaş, SGK, işsizlik ve vergiler; yol ve yemek dahil.
Yan giderlerYıllık izin karşılığı, üniforma, iş sağlığı ve güvenliği.
Ekipman ve malzemeTemizlik malzemesi, elektrik süpürgesi ve zemin otomatı gibi demirbaşlar.
Kişi sayısı ve puantajAylık tutar kişi başı maliyetle çalışılan gün üzerinden hesaplanıyor.

Fiyat kişi başı aylık maliyet üzerinden kuruluyor. Asgari ücret değişirse teklif yeniden hesaplanıyor. Tutarlara KDV dahil değildir.

Sık sorulan sorular

Temizlik ziyaretçi varken de yapılıyor mu?

Evet, gün içi vardiya tam da bunun için var. Ama makineli zemin yıkama ve yüksekte çalışma gibi işler ziyaretçi akışının yoğun olduğu saatlerde ortak alanlarda yapılmıyor, açılış öncesi ya da kapanış sonrası pencereye alınıyor.

Yürüyen merdivenleri nasıl temizliyorsunuz?

Basamak aralarındaki kir elle çıkmadığı için özel merdiven temizleme makinesi kullanılıyor ve merdiven çalışır durumdayken yapılıyor. El bantları temas yüzeyi olduğu için gün içi programa da giriyor.

Otopark temizliği kapsama dahil mi?

Dahil edilebiliyor. Kapalı otoparklarda basınçlı yıkama ve süpürme makinesiyle çalışılıyor; lastik izi, yağ lekesi ve toz programlı olarak alınıyor. Kapsam keşifte belirleniyor.

Kampanya dönemlerinde kadro artıyor mu?

Evet. Yılbaşı, bayram ve indirim haftaları gibi yoğun dönemlerde kadro geçici olarak artırılıyor. Bu artışın hangi koşulda devreye gireceği sözleşmede önceden tanımlanıyor.

Malzeme ve makine kime ait?

Bize ait. Temizlik malzemesi, ekipman ve zemin makineleri İlka Servis tarafından sağlanıyor. Yönetimin ayrıca malzeme alması gerekmiyor.

Fiyat neye göre belirleniyor?

Kapalı alan büyüklüğü, vardiya sayısı ve kadro mevcudu belirleyici oluyor. Metrekare tek başına yetmiyor, çünkü ziyaretçi yoğunluğu aynı alanda işi iki katına çıkarabiliyor. Keşif ücretsiz, teklif madde madde yazılı veriliyor.

Kampanyalar

Mobil hizmetler

Mobil Temizlik Hizmetleri Kampanyası

%18 indirim İnşaat sonrası ve taşınma öncesi temizlikte Discover sihirli küre de hediye İnşaat sonrası, taşınma öncesi, dış cephe, halı ve koltuk yıkama dahil sekiz mobil hizmetin tamamında geçerlidir. Kampanya ayrıntıları
Kurumsal

Yıllık Temizlik Personeli Hizmet Kampanyası

6 ay temizlik malzemesi ya da elektrik süpürgesi hediye Full time temizlik personeli temininde yıllık sözleşme yapan müşterilerimiz için geçerlidir. Kampanya ayrıntıları
Kurumsal Ofis temizliği Elektrik süpürgesi hediye 1 yıllık sözleşmeli ofis temizlik hizmetinde geçerlidir. Kurumsal Plaza temizliği Diğer hizmetlerde özel fiyat garantisi Plaza için sabit temizlik personeli hizmetinde geçerlidir. Kurumsal Halı yıkama Elektrik süpürgesi hediye 6 ayda bir düzenli halı yıkama hizmetinde geçerlidir. Bireysel Villa temizliği Koltuk yıkama hediye Discover sihirli küre hediye Taşınma öncesi villa temizlik hizmetinde geçerlidir. Bireysel Tadilat sonrası temizlik %18 indirim Discover sihirli küre hediye Tadilat sonrası temizlik hizmetinde geçerlidir. Kurumsal Makine kiralama Otomat deterjanı bizden Yıllık zemin otomatı kiralama sözleşmesinde geçerlidir. Kurumsal Rota makinesi kiralama Taski Tapi Shampoo halı şampuanı bizden Yıllık Taski Ergodisc 165 rota makinesi kiralama sözleşmesinde geçerlidir.

Teklif isteyin

Tesisinizi yerinde görmeden fiyat vermiyoruz. Formu bırakın, size dönüp keşif için uygun bir gün belirleyelim. Keşif ücretsizdir.

  • Keşif sonrası kapsamı madde madde yazıyoruz
  • Personel, malzeme, makine ve yasal takip bizde
  • İş bitiminde şefimizle birlikte kontrol

Size dönelim

Bilgileriniz yalnızca teklif hazırlamak için kullanılır.

Alışveriş merkeziniz için teklif alın

Önce ücretsiz keşif, sonra vardiya ve kadro planıyla yazılı teklif.

WhatsApp 0212 939 86 31 0546 528 10 50 info@ilkaservis.com