Plaza ve Rezidans Temizliği

Lobi ve resepsiyon: binanın ilk izlenimi

Lobi bir plazanın vitrini. Buraya giren kişi binanın nasıl yönetildiğine dair kararını otuz saniyede veriyor, o yüzden lobi programı gün içinde sürekli dönüyor. Cilalı taş zeminde iz ve ayak izi birikmesi en belirgin sorun; zemin makineyle bakılıyor, geçiş saatlerinde ise noktasal çalışılıyor. Giriş halıları ve paspas sistemleri dışarıdan gelen kirin büyük kısmını tuttuğu için ayrı kalem olarak takip ediliyor.

Cam kapılar, turnikeler ve resepsiyon bankosu temas yüzeyi olduğu için gün içinde birkaç kez elden geçiyor. Lobideki bitkiler, oturma grupları ve bekleme alanları da programda; kumaş yüzeyler dönemsel olarak yerinde yıkanıyor. Resepsiyon masasındaki evrak ve kişisel eşyaya dokunulmuyor.

Kat holleri, asansörler ve merdivenler

Asansör kabini bir binanın en çok temas edilen yeri. Ayna, paslanmaz yüzey ve düğme panelleri iz bırakmayan ürünle siliniyor, kabin zemini ve kapı eşiği ayrı kalem; eşikteki kanal tozu asansörün en sık atlanan noktası oluyor. Düğme panelleri gün içinde de programa giriyor.

Kat holleri, koridorlar ve merdiven sahanlıkları kat sayısına göre bölünüyor ve her ekibe belirli bir kat aralığı veriliyor, böylece hiçbir kat sırada kaybolmuyor. Yangın merdivenleri ve teknik koridorlar çoğu binada unutulan yerler, programa ayrıca yazılıyor. Korkuluklar, kapı kolları ve ışık anahtarları temas yüzeyi olarak ele alınıyor.

Rezidans tarafı: konut katları ve sosyal tesis

Rezidanslarda iş plazadan ayrılıyor, çünkü bina aynı zamanda ev. Gürültülü işler sabahın erken ve gecenin geç saatlerine alınmıyor, makineli çalışma kat aralarında kısıtlı yapılıyor. Daire kapısı önündeki alan ortak alan sayıldığı için programa dahil, kapı içine girilmiyor; daire içi temizlik isteyen sakinler için ayrı bir hizmet kurulabiliyor.

Sosyal tesis bölümü ayrı bir program istiyor: havuz çevresi ve soyunma odaları nem yüzünden farklı ürün ve sıklık gerektiriyor, spor salonunda aletlerin temas yüzeyleri gün içinde birkaç kez siliniyor, sauna ve ıslak hacimlerde kireç ve küf kontrolü dönemsel olarak yapılıyor. Çocuk oyun alanlarında tahriş yapmayan ürünler kullanılıyor. Toplantı ve etkinlik salonları kullanım takvimine göre programa giriyor.

Otopark, giriş yolları ve çevre

Kapalı otopark çoğu binada en ihmal edilen alan, oysa sakinler ve çalışanlar binaya oradan giriyor. Rezidans otopark temizliği basınçlı yıkama ve süpürme makinesiyle yapılıyor: lastik izi, yağ lekesi, toz ve yaprak birikintisi programlı olarak alınıyor. Yön çizgileri, kolon numaraları ve yangın ekipmanı çevresi görünür kalacak şekilde temizleniyor.

Otopark asansör holleri, yaya güzergâhları ve merdiven kovaları ayrı kalem. Dış tarafta giriş meydanı, araç yanaşma alanı ve çöp toplama noktaları kapsamda. Çöp hacimleri koku ve haşere açısından en kritik nokta olduğu için yıkama sıklığı ayrıca belirleniyor; bu alanlarda haşere kontrolü periyodik program olarak yürüyor. Bina çevresindeki yeşil alanlar ve peyzaj için bahçe bakım ve peyzaj hizmetimiz aynı sözleşmeye eklenebiliyor.

Cam cephe ve dış yüzeyler

Çok katlı yapıların çoğu cam cepheli ve bu cepheler yılda en az iki kez program istiyor. Rezidans dış cephe ve plaza cephe temizliğinde erişim yöntemi bina yüksekliğine göre seçiliyor: alçak bölümlerde teleskopik sistem, yüksek bloklarda yükseltici platform ya da iple erişim kullanılıyor. Çalışma öncesinde alt güzergâh kapatılıyor, bina yönetimine ve sakinlere saat bildiriliyor.

Rüzgâr hızı sınırın üstündeyse iş o güne alınmıyor, bu yüzden takvim hava durumuna göre esnek tutuluyor. Cephe dışında saçak, güneş kırıcı, alüminyum yüzeyler ve tabela bölgeleri aynı programa giriyor. Balkon camları ve fransız balkonlar rezidanslarda ayrı kalem olarak ele alınıyor. Ayrıntısı bina dış cephe cam temizliği ve iple erişim ile temizlik sayfalarımızda.

Kadro, vardiya ve yönetime raporlama

Çok katlı yapılarda kadro sabit atanıyor ve İlka Servis kadrosunda çalışıyor: maaş, SGK primleri, iş sağlığı ve güvenliği eğitimi, yol, yemek, üniforma ve yıllık izin yükümlülüğü bizde kalıyor. Devamsızlık durumunda yerine personeli biz gönderiyoruz, bina yönetimi kadro boşluğuyla uğraşmıyor. Puantaj, fazla mesai ve resmi tatil çalışmaları aylık olarak yazılı geliyor.

Vardiya düzeni binanın kullanımına göre kuruluyor; ofis ağırlıklı plazalarda mesai saatleri, karma yapılarda akşam saatleri de kapsanıyor. Saha şefi kontrol turlarını kendi yapıyor ve aylık çizelge yönetime veriliyor. Temizlik kadrosunun yanında çay servis ve ikram ile danışma ve karşılama personeli de aynı sözleşmeye eklenebiliyor. Kadro modelleri temizlik personeli temini sayfamızda; bütün destek işlerinin tek elden yürüdüğü model için tesis yönetimi hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz. Kat ofisleri için ofis temizliği sayfamız ayrıca var.

İstanbul’da plaza işi hangi hatlarda yoğunlaşıyor

Şehrin A+ ofis stoğu üç hatta toplanıyor ve her hattın işi farklı yürüyor. Büyükdere aksının Şişli ucunda Kanyon, Ferko Signature, River Plaza ve Torun Center gibi kuleler var; burada bina yönetimi ortak alanı, kat kiracısı ise kendi ofisini ayrı ayrı yönetiyor, yani aynı binada iki ayrı muhatap çıkıyor. Aksın Maslak ucunda 42 Maslak, Spine Tower ve Sun Plaza ile Seyrantepe tarafında Skyland duruyor; bu kulelerde genel merkez kullanımı ağırlıkta, çalışan sayısı yüksek olduğu için gündüz vardiyasında da sürekli personel isteniyor. Anadolu yakasında Ataşehir’de Palladium Tower ve Metropol İstanbul, Avrupa yakasının güneyinde ise Zorlu Center hattı var.

Ekibimiz Maslak merkezli çalışıyor. Büyükdere aksı bu yüzden bizim için tek güzergâh: aynı gün personel ikamesi, saha şefi denetimi ve acil keşif bu hatta hızlı yürüyor. Ataşehir tarafında da sabit ekip planı kuruyoruz.

Plazalarda talep iki koldan geliyor. Bina yönetimleri lobi, kat holü, asansör, otopark ve dış cephe gibi ortak alanlar için sözleşme yapıyor. Kat kiracısı firmalar ise kendi ofis katları için temizlik personeli, çay servis ve ikram personeli, mesai dışı detay temizliği ve yeni kiralanan katlarda tadilat sonrası temizlik istiyor. İkisini de aynı sözleşme altında veriyoruz; makine, malzeme ve personel bizde olduğu için bina yönetiminin ayrı ayrı tedarikçiyle uğraşması gerekmiyor. Kat içi düzen için ofis temizliği, servis kadrosu için çay servis ve ikram personeli temini sayfalarımıza bakabilirsiniz.